Implementación de servidor remoto personalizado —
Cliente: Sinapsis Tecnológica
Categoria: Desarrollo de Software
Fecha: 2026
Implementación de una solución de acceso remoto personalizada para Sinapsis Tecnológica, basada en RustDesk, una herramienta de software libre. El proyecto permitió adaptar la interfaz gráfica de usuario de la aplicación a la identidad visual de la empresa y disponer de una herramienta propia para facilitar el acceso remoto a equipos y la prestación de servicios de soporte técnico.
OBJETIVO
Contar con una herramienta de acceso remoto personalizada que permitiera a Sinapsis Tecnológica brindar soporte técnico a distancia de manera segura y eficiente, superando las limitaciones encontradas con las soluciones de conexión remota utilizadas anteriormente.
DESARROLLO
Se tomó como base RustDesk, una herramienta de software libre para el acceso remoto a equipos, y se realizaron modificaciones para adaptarla a la identidad visual de Sinapsis Tecnológica. La personalización permitió disponer de una aplicación identificada con la marca de la empresa, orientada a facilitar las conexiones remotas y apoyar la atención de requerimientos técnicos sin necesidad de desplazamientos presenciales en cada caso.
SOLUCIÓN
Se implementó una herramienta de acceso remoto personalizada para Sinapsis Tecnológica, adaptada a la imagen corporativa y enfocada en facilitar las labores de soporte técnico. Esta solución permite acceder a otros equipos de forma remota, cuenta con un panel administrador y ofrece una base tecnológica propia para mejorar la prestación de servicios a distancia.
